杜食品工業株式会社の個人情報保護方針


プライバシーポリシー
個人情報・特定個人情報に関する取扱いに関する方針

 杜食品工業株式会社（以下、法人といいます）は、お客さまのプライバシー・情報個人および、法人と取引関係のある皆様から提供を受けた個人番号（マイナンバー）を含む特定の個人情報について最大限にの注意を払い、以下の通りプライバシーポリシーを定め、責任を持って保護し、適切に対応してまいります。

個人情報定義
本方針における、「個人情報」とは、個人情報保護に関する法律で規定される「個人情報」及び当社サービスの利用に係るパスワード、個人番号（マイナンバー）を含む特定の個人情報を指します。

個人情報取得
個人法人は、利用目的の達成に必要な範囲で、情報を正しく取得し、不正の手段により取得することはありません。

個人情報利用目的
法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

お客さま個人情報
・預りの商品やサービス等の販売、配送、支払いにかかる業務の処理のため・預りの商品やサービス等に関するサポートおよび問合せ等に対応するため・贈答品をお客さまに
代わっ
てお送りするため
・取引記録の作成・更新のため
・キャンペーン等の実施および当選の連絡、景品等の発送等の対応のため・利用規約にする矛盾の見方でのご利用を防止するため・当社
の
商品やサービス等の広告や宣伝（電子メールの送信およびチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）、メールマガジン送信のため・キャンペーン、アンケートのお知らせ、サービス改善ヒアリング等のお願いを行うため・お客
さま
個人を特定できないように匿名加工した情報や統計データを作成し、それらを利用したマーケティングデータの調査、統計、分析を行うため・共同の商品・サービス等の開発、改善のため・システムの維持
、
不具合対応のため
お取引先のみなさまに関する個人情報
・業務上必要な諸連絡（挨拶状送付を含む）、協力、交渉、契約の調達、調達請求等のため・取引先情報管理、支払・収入処理
のため
・お客さま等に対する生産地および商品等紹介およびこれにかかる販売促進・広報宣伝のため・会社案内・事業報告書・会社年史等の記録物への掲載のため・合同サービス、イベント等の
ご
案内案内のため
・アンケート協力依頼、その他各種統計資料作成のため
・取引先の法令遵守確認状況のため
お問い合わせをいただきましてに関する個人情報・お問い合わせ対応のため株主に関する個人情報・立法に基づく権利の行使・義務の調達のため・
株主としての地位を確立するため、
当社から
各種安価を考え出すため・立法に
基づく
ため株主管理（株主データ作成等）のためイベント等にご参加いただきまし
て誠に採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の連絡先、情報提供および採用選考のため・当社での採用業務管理のため従業員に関する個人情報・従業員管理のためなお、特定個人情報等については、以下のうち、取得時に個別に特定した利用目的の範囲内で、業務の処理上必要な限りにおいて利用します。 （1）本人およびその扶養親族にかかる健康保険関連事務、厚生年金保険関連事務、雇用保険関連事務その他の社会保障に関する申請・請求事務等（2）本人およびその扶養親族にかかる源泉徴収関連事務、個人住民税関連事務その他の税に関する申告事務等その他・納税または第三者が事前にお客さまに利用目的を通知して取得したお客さま情報について、当該利用目的のため・上記の利用目的に付随する利用目的のため・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の調達のため

当組合は、上記の利用目的のような合理的な範囲を超えて個人情報を利用しておりません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客さま等にその旨を通知いたしました。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。

・本人の同意が得られた場合、または事前に本人の同意を得ている場合・本人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な
場合である場合
・法令等により開示が求められた場合または犯罪捜査など法律処理の中で開示を要請された場合・国の機関の地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の管轄手続きを
進めるすることに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の処理に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. インターネット取引におけるクレジットカード情報取扱説明書について 法人は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。 その際、シンガポールからこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報
を当社のシステムを介して入力したクレジットカード情報（クレジットカード番号、
有効期限、セキュリティ）コードは、決済代行サービス会社へ送信されますが、当社では一切その情報を保持しませんのでご安心ください。

5. 個人情報第三者への提供
法人は個人情報を適切に保護し、情報保護法その他の法令等により認められた場合を排除し、顧客間等からの同意なく、個人の識別が可能な状態で個人情報を第三者に開示、提供することはありません。 ただし、以下の場合はこの限りではありません。

・お客さまの同意が得られた場合
・お客さまへの本サービス提供のために当社が業務委託先に対して開示する場合（委託業務には、商品の発送、支払処理、広告配信、マーケティングデータの分析、購入傾向の分析などが含まれます。委託業者は、業務を遂行するために必要な範囲で個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。）
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合

6．開示、訂正、利用停止、削除
当社は、保有する個人情報に関して、ご本人またはその代理人より、開示・訂正・利用停止・削除（以下「開示等」といいます。）を開示請求書により求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、法令等に基づき開示等を要しないとされている場合等を除き、合理的な期間および妥当な範囲内で書面等により回答いたします。なお、個人番号の保有の有無について開示のお申し出があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。なお、お手続きの詳細は、下記のお問い合わせ窓口にお問合わせください。

7. 個人情報の安全管理
当社はお客さま等の個人情報の取り扱いにつき正確性を保ち、これを安全に管理します。当社は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩及び毀損などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社従業者に個人情報を取り扱わせる場合には、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとし、個人情報の持ち出し、外部への送信等による漏洩を防止いたします。
また、お客さまから取得した個人情報の全部または一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本方針に準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

8. アクセスログの取り扱い
当社のウェブサイトでは、アクセスされたお客さまの情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされたお客さまのクッキー、IPアドレス情報、ウェブサイト及びアプリの閲覧履歴、行動履歴及び購買履歴、端末 ID、ユーザーエージェント、リファラ、属性等の類推情報等（性別、年齢、閲覧履歴、行動履歴及び購買履歴、モバイル端末向けの広告ID、位置情報等を 分析して、ユーザーの属性及び趣向等を当社で独自に類推した情報をいいます。）を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。

9. クッキー（Cookie）その他の技術の利用
当社のいくつかのページでは、お客さまにより良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客さまがよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客さまのお名前や住所は知りませんが、お客さまのお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客さまのお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客さまのブラウザに送信します。お客さまがそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客さまであることを知ることができ、お客さまにより合ったサービスを提供します。また、クッキーにより得られたお客さまの当社ウェブサイトでの閲覧履歴等をもとに、当社のウェブサイトと提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。

クッキーでは、お客さまが当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客さまは匿名のままです。お客さまは、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客さまが訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

＊Google Analyticsについて
当社のウェブサイトでは、お客さまの当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客さまの当社ウェブサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客さまの当社ウェブサイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客さまの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客さまは、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客さまの情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客さまがGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客さまが訪問する当社のウェブサイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客さまがブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

Google Analyticsの利用規約：
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Googleのプライバシーポリシー：
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Analyticsオプトアウトアドオン：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

10．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

担当： 杜食品工業株式会社　お問い合わせ

お問い合わせフォーム
https://tohfoods.com/contact/

住所：
本社：　　　　〒131-0043　東京都墨田区立花5-23-8杜ビル
営業センター：〒131-0044　東京都墨田区文花3-2-8第２杜ビル

電話番号：03-3611-6994(代表)
03-3616-6377(FAX)
◎受付時間9:00~17:30

11. 本ポリシーの変更について シンガポールは、法令等の変更や必要に応じて、いつでも事前の予告なく本ポリシーを変更します
。
当社は、お客様等が閲覧された当時の「プライバシーポリシー」の内容の仕方に優先し、常に最新の「プライバシーポリシー」によりお客様の情報を取り扱いいたしました。

2022年2月22日